Privacybeleid – Voleu

Laatst bijgewerkt: 01-03-2026

Voleu respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website en klanten die een bestelling plaatsen bij Voleu.

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Bedrijfsnaam: Bright IT Tech
Handelend onder de naam: Voleu
Vestigingsadres: Ridderspoorstraat 40 A, 3073EW Rotterdam, Nederland
E-mailadres: info@voleu.eu
Telefoonnummer: +31 6 33707267

Voleu is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betaalgegevens

• IP-adres

• Bestelgegevens en orderhistorie

Wij verzamelen deze gegevens wanneer u een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze website gebruikt.

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het verwerken en verzenden van uw bestellingen.

2. Het afhandelen van betalingen.

3. Klantenservice en communicatie met betrekking tot uw bestelling.

4. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht).

5. Het verbeteren van onze dienstverlening en website.

Wij verwerken niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor deze doeleinden.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor administratieve doeleinden).

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Denk hierbij aan:

• Betaalproviders

• Verzendpartners

• Administratieve of boekhoudkundige dienstverleners

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

• Uw gegevens te laten corrigeren

• Uw gegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Verzoeken kunnen worden ingediend via:
info@voleu.eu

Wij reageren binnen de wettelijk vastgestelde termijn op uw verzoek.

8. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de website correct te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. Indien van toepassing informeren wij u hierover via een cookie-banner.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Voleu behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.